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护理人际沟通

课程类型：选修课

主讲教师：

课程来源：

建议学分：0.00分

课程编码：mk002342

{1}--第一章人际沟通及其相关理论

s [1.1]--社会认知效应（7分钟）

{2}--第二章护理工作中的关系沟通

s [2.1]--护患之间的关系沟通（8分钟）

{3}--第三章护理工作中的语言沟通

s [3.1]--口头沟通（15分钟）

s [3.2]--书面沟通（7分钟）

{4}--第四章护理工作中的非语言沟通

s [4.1]--非语言沟通（15分钟）

{5}--第五章护理工作中的沟通艺术

s [5.1]--治疗性沟通（14分钟）

s [5.2]--特定情景中的沟通艺术（24分钟）

s [5.3]--多元文化背景下的护理人际沟通（7分钟）

s [5.4]--护理工作中的常用沟通技巧（17分钟）

{6}--第六章管理沟通

s [6.1]--团队沟通（13分钟）

s [6.2]--危机沟通（11分钟）

s [6.3]--人际冲突处理（12分钟）